Amazonって中華の不正レビューが蔓延して終わったよな

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1: ツシマヤマネコ(東京都) [ニダ] 2020/01/28(火) 15:33:57.76 ID:HUlLEWc40 BE:306759112-BRZ(11000)

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このころテレビや新聞、雑誌などで取り上げられている問題に、通販サイトの不正レビューがあります。

高評価のレビューを大量に付けることで、ライバルよりも良い製品であると認識させ、購入へと持ち込む手法は、
ここ数年、すっかり定着しています。また"二重価格"と言われる、販売実績のない価格を基準にした"○○%オフ!"表示も多数見かけますね。

そんなことわかっているよ! と思うかも知れませんが、実は看過できない問題でもあります。
なぜなら、不正を行っていない真っ当なメーカーの製品が、検索の下位に沈んで売れなくなるという現象が起きているからです。

棚に並んでいるもののなから選ぶのではなく、検索などの切り口からリストを見て製品を購入する通販サイトでは
「いかに目立つか」が勝負の分かれ目。
その部分で不正が横行すると、わたしたち消費者自身も「何を選べばいいのか」がわかりにくいだけでなく、
「本当に欲しい商品」へとたどり着くための手間が多くなってしまいます。

とりわけ「Amazon」は不正レビューによる問題が根深く、単純に「そんなのに騙されるのが悪いのでしょ?」とは言えない状況があります。
この不正レビュー問題はかなり根深く、実に多岐にわたる問題を内包しているのですが、
今回の記事ではその背景と"なぜEngadget読者にとっても重要なのか"についてお話ししてみましょう。

“工場を持たない"ガジェットブランドがお手軽出品

実はAmazonにおいて、不正レビューで売上げブーストを図るブランドが多いのには理由があります。
日本のAmazonは、深センなど中国のデジタルガジェット生産地にあるファブレスメーカー(自社では工場を持たないメーカー)が、
極めて簡単な手続きで出店しやすいうえ、ちょっとしたテクニックで売上げを加速させることができるからです。

Amazonに蔓延る不正レビュー問題。結局のところ損する人は誰?

 

2: ツシマヤマネコ(東京都) [ニダ] 2020/01/28(火) 15:34:40.11 ID:HUlLEWc40

他国にもAmazonは進出していますが、日本は突出して中国のファブレスメーカーが出品しています。
日本語ができる中国人が多いことや地理的な近さもあるのでしょうけれど、
日本のAmazonが提供する流通サービス(Fulfillment By Amazon:略称FBA)は出品者(セラー)が登録するための基準が甘く、
日本に拠点を持つ必要もありません。

このため、出店者(出品者・セラー)としての登録を失ったり、あるいはAmazonへの出品を製品ごとに取り消されたりしたとしても、
ダメージをほとんど受けることなく再登録を(セラーとしても、また製品単位でも)繰り返すことができます。
不正をすることで得られる利益と、不正に対する罰のバランスが取れていないため、ズルをした方がお得……な状態なんですよね。

実際、日本での不正レビュー商品、あるいはよく似たガジェットが多数のブランドで急増した背景には、
商品の返品先が国外になっているセラーでもFBAを利用できるようになったことが挙げられます。

FBAを使えば商品の在庫や発送、返品管理など、流通に関わるほとんどの業務をAmazonが代行してくれます。
以前は国内に返品先(Amazonにメーカーが預けている在庫の返品先)がなければ利用できなかったため、
海外の会社がFBAを利用するには一定のハードルがありました。

ところが、返品先が中国だとしてもFBAが利用できるようになり、大規模なガジェット生産地である深セン地区を中心に、
工場を持たないどころか倉庫さえ日本に持たないファブレス、倉庫レスのブランドが大量発生したわけです。
同じようなブランドは電子ガジェットだけではなく、スポーツ用品やスポーツウェアなどでもありますよね。

“工場を持たない"と書きましたが、実際にはそもそも"商品開発部門さえ持たない"のが普通です。
人気商品ジャンル……たとえば、現在ならワイヤレスイヤホンなどのデジタルガジェットを生産する業者がいて、
一定以上の数をオーダーするとメーカー名をマーキングし、好みの色で製品を作り、パッケージもカスタマイズしてくれるからです。

ファブレスメーカーは、たくさんの候補の中から選び、それらの製品を自分たちのブランドで販売する、
いわば現代のセレクトショップのようなものとも言えるでしょう。

3: コラット(東京都) [ES] 2020/01/28(火) 15:36:00.75 ID:3YvZzPXc0
もうそろそろ不正レビューもなくなりそうだな
中国という国と共にな、、、

 

29: アメリカンワイヤーヘア(茸) [JP] 2020/01/28(火) 15:44:07.77 ID:/K3wYSXJ0
>>3
したたかな奴が生き残るこの世の中

 

4: スノーシュー(茸) [ニダ] 2020/01/28(火) 15:36:21.01 ID:nQR13/cB0
新たに実装された「日本からのレビュー」で絞り込んでも殆ど意味がない

 

5: ツシマヤマネコ(栃木県) [US] 2020/01/28(火) 15:36:23.82 ID:liPC4Dop0
Amazonはもう使わない
ゴミだらけだからな

 

6: コラット(潮騒の町アイル) [US] 2020/01/28(火) 15:36:47.62 ID:9oPXYM1H0
レビューだけじゃない
偽物多すぎ
返品する手間が面倒なんだよ

 

7: 黒トラ(ジパング) [US] 2020/01/28(火) 15:36:58.18 ID:y/pd3ptG0
Anker以外でまともな中華メーカー教えて

 

8: アムールヤマネコ(地図に無い場所) [IT] 2020/01/28(火) 15:37:13.90 ID:R19lJr2y0
ギギの腕輪

 

9: アメリカンボブテイル(茸) [ニダ] 2020/01/28(火) 15:37:48.38 ID:+MJOOp480
及第点も入れつつ星4くらいのレビューが良いと存じます

 

10: 猫又(ジパング) [US] 2020/01/28(火) 15:38:20.26 ID:wi7Ru9sk0
Amazon新品買うときは大好きだけど
中古カメラ買うとき商品の状態が全く分からない
値段しか書いてない
怖いからヤフオクで買ってしまう

 

11: ベンガル(大阪府) [US] 2020/01/28(火) 15:38:26.90 ID:KztxMk8c0
amazonは電子書籍と中古を買うサイトだろ

 

12: 白黒(埼玉県) [CN] 2020/01/28(火) 15:38:27.83 ID:PtGznR1I0
中華製品は避けるから別にいいよ
楽天で安けりゃ楽天で買うし
ヨドバシは物が常に無い上に、注文してから
「やっぱ在庫無かったッスwwwサーセンwww」ってのもあるから論外

 

13: ベンガルヤマネコ(埼玉県) [KR] 2020/01/28(火) 15:38:30.88 ID:Wn3/u/tU0
そもそも中華物買わないだろ?

 

14: ベンガル(茸) [JP] 2020/01/28(火) 15:38:31.02 ID:kRoLlt4A0
おかしな日本語のレビュー付いてる商品は買わないようにしてる

 

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18: アジアゴールデンキャット(やわらか銀行) [US] 2020/01/28(火) 15:39:53.10 ID:CD3wauRT0
>>14
いまは日本人に書かせてるらしいよ

 

15: アジアゴールデンキャット(やわらか銀行) [US] 2020/01/28(火) 15:38:31.11 ID:CD3wauRT0
日本のメーカー製を買えばいいじゃない

 

19: 縞三毛(SB-Android) [JP] 2020/01/28(火) 15:40:07.93 ID:qwC8R63Q0
>>15
もちろんそうするけど
中華商品オススメしてきてうざい
日本Amazonは中華系社長だからな
明らかに中華製品優先してる

 

16: 縞三毛(SB-Android) [JP] 2020/01/28(火) 15:38:44.59 ID:qwC8R63Q0
中韓ってネット工作好きね

 

17: ユキヒョウ(京都府) [EU] 2020/01/28(火) 15:39:50.46 ID:/j18pWnt0
中国を中華という奴は信用しない

 

20: サバトラ(家) [ニダ] 2020/01/28(火) 15:40:38.78 ID:f7ZX8Ex80
SDカードなんか地雷しかないだろ
メーカー表記すら信用ならないのは草

 

21: ヨーロッパオオヤマネコ(神奈川県) [TR] 2020/01/28(火) 15:41:30.15 ID:G0RtPfoB0
アイリスオーヤマ絶賛してる奴の異常さ

 

22: スペインオオヤマネコ(茸) [ニダ] 2020/01/28(火) 15:41:33.70 ID:plAjLqWa0
終わってはいない。レビューをよく見る
桜チェッカーを使う。
コレで変な商品はだいたい回避している
使えるグッツもあるんだけど
安い服だけは絶対に買わない。

 

23: アメリカンショートヘア(東京都) [ヌコ] 2020/01/28(火) 15:41:36.53 ID:6j08P18v0
その前にコピー商品が蔓延したからだな

 

24: アフリカゴールデンキャット(大阪府) [GB] 2020/01/28(火) 15:41:44.67 ID:w+ELJ1YI0
アマゾンでの買い物はやめた
ヨドバシはポイントで割引で高く感じるが
配送がいい
すぐ送ってくる

 

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25: アメリカンボブテイル(茸) [US] 2020/01/28(火) 15:42:04.75 ID:I/r/tgNg0
日本からのレビューだけを表示する、って選択肢が増えてワラタww

 

26: マンクス(大阪府) [CN] 2020/01/28(火) 15:42:08.68 ID:aCEp3aO+0
レビューもだけど、質問に回答してるのがだいたい無意味
「使ってないのでわかりません」とか
「メーカーに質問してみてください」とか
なんでお前は回答しようと思ったのか、殴りたくなるわ

 

40: サバトラ(茨城県) [CN] 2020/01/28(火) 15:47:38.38 ID:BPEDdufL0

>>26
それな

自分1人だけに質問メール来てると思っちゃうんだろうな
ああいう人たちが詐欺メールに引っかかるんだろうね

 

27: エキゾチックショートヘア(東京都) [GB] 2020/01/28(火) 15:42:23.43 ID:3xnxuQH30
ゴミのような☆5コメントばかりだわ

 

28: アメリカンワイヤーヘア(ジパング) [ニダ] 2020/01/28(火) 15:43:52.21 ID:KfsWMBiA0

 

30: シンガプーラ(光) [US] 2020/01/28(火) 15:44:08.35 ID:eIYFTe/V0
Amazon運営が共犯者だからな

 

31: オシキャット(熊本県) [US] 2020/01/28(火) 15:44:09.52 ID:471Kfn/F0
くちびるオバケさんがウソをウソと見抜けない人は難しいって言ってたろ

 

32: ヨーロッパヤマネコ(神奈川県) [BR] 2020/01/28(火) 15:45:13.53 ID:ZCQplbdg0
Amazonカスタマーさんが星4つくらいつけてるPrime配送品ならだいたい安心
掃除機とかドライヤーみたいなレガシー家電はもう日本製とか買ってらんない

 

38: ラ・パーマ(東京都) [US] 2020/01/28(火) 15:46:51.14 ID:T5VEVyTj0
>>32
ネタかな?

 

33: キジ白(家) [KR] 2020/01/28(火) 15:45:30.94 ID:zEtgyQxh0
購入者に依頼来るしなぁ
1レビュー2,3千円は美味しい

 

34: ツシマヤマネコ(栃木県) [US] 2020/01/28(火) 15:45:33.18 ID:liPC4Dop0
俺には嘘は見抜けん
だからヨドバシで買う

 

35: アジアゴールデンキャット(茸) [HK] 2020/01/28(火) 15:46:20.27 ID:5OV7EvSp0
中古が出てから利用してない

 

36: マレーヤマネコ(家) [US] 2020/01/28(火) 15:46:40.10 ID:dSfMDNA30
アリババが日本に進出するためにはアマゾンが邪魔だからな

 

37: サビイロネコ(騒) [US] 2020/01/28(火) 15:46:50.71 ID:ibnaQhry0
チンポ増大はウソだったのか

 

39: スフィンクス(ジパング) [DE] 2020/01/28(火) 15:46:53.21 ID:wKiA78xz0
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期待を込めて星5つ(笑)

 

41: ボルネオウンピョウ(滋賀県) [US] 2020/01/28(火) 15:47:39.37 ID:6+cHWi3f0
最近は高いからって安心できないよ。
ブランド実態の無い偽ブランドが
10万円近い値段で出てきてる。

 

42: ノルウェージャンフォレストキャット (地図に無い島) [US] 2020/01/28(火) 15:47:53.63 ID:FLpU+6cE0
欲しい物指定買いの俺はそもそもレビューを読まない
Amazonは単なる道具

 

43: ジャパニーズボブテイル(茸) [US] 2020/01/28(火) 15:47:54.60 ID:dE7l/0cT0
日本製やちゃんとしたメーカーを買うようになりました

 

44: ジャガー(千葉県) [US] 2020/01/28(火) 15:49:34.47 ID:+Z3jKc9q0
法人税どころかあらゆる金払わない企業なので・・・。

 

45: マヌルネコ(ジパング) [AU] 2020/01/28(火) 15:51:15.42 ID:tXcm58NK0
FBAを利用している支那セラーならAliや楽天で買うよりマシだわな

 

46: キジトラ(静岡県) [CN] 2020/01/28(火) 15:52:12.06 ID:1VQOctgt0
定番商品だけ買っておけば問題ない

 

47: ウンピョウ(ジパング) [US] 2020/01/28(火) 15:53:16.93 ID:GA8ipyqe0
電化製品は効果ない上壊れる
衣料品はサイズが異常に小さい上破れる
結果、電化製品はヨドバシかビック
衣料品はbeamsか西友
でも結論は通販で楽しようとするのが間違い

 

48: リビアヤマネコ(東京都) [DE] 2020/01/28(火) 15:53:36.42 ID:/p+1rGuQ0
Amazonで謎ブランドは買わない

 

49: スナドリネコ(東京都) [PL] 2020/01/28(火) 15:53:38.36 ID:pE5a2c810
Amazonは売れなくなるまで対策しないだろうな

 

50: マレーヤマネコ(東京都) [RU] 2020/01/28(火) 15:53:39.34 ID:la6VimK00
高評価より批判レビューの方が商品の欠点がよくわかる
でも「すぐ壊れた」←これは参考にならない、返品してもらえばいいだろこれは
あくまで「使いにくい箇所」を書き出せてる批判レビューは神レビュワーさまだと思う

 

引用元: ・Amazonって中華の不正レビューが蔓延して終わったよな

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