【社会】広告は「ギガ放題」なのに「速度制限」、UQ側の賠償確定　

広告は「ギガ放題」なのに「速度制限」、UQ側の賠償確定　代理人「業界全体の問題」

「速さもデータ量もギガヤバだ！」「追加料金なしで使い放題」ーー。

　モバイルWi-Fiルーターなどを提供する「UQコミュニケーションズ」（東京都港区）の広告について、「ギガ放題」というプランを契約した男性が、実際には速度制限があったとして同社などに損害賠償を求めた訴訟で、最高裁第2小法廷（三浦守裁判長）が、同社と通信サービスの販売代理店「ラネット」側の上告を受理しないと決定した。決定は6月7日付。

　「通信速度が高速であり通信料を自主規制する必要もないと誤解させる内容の広告表示を行った」などとして会社側の責任を認め、2万1239円の支払いを命じた東京高裁の判決が確定した。

　高裁判決の内容については、「契約時の『録音』が決め手に…UQ『ギガ放題』広告に賠償命令」（

UQ「ギガ放題」広告に賠償命令、契約時の「録音」が決め手に - 弁護士ドットコム

「ヤバイ速が、止まらない」「月間データ量制限ナシ！つまり永年使い放題！」「ギガヤバ革命進行中！」 ...

 http://www.bengo4.com/c_8/n_7853/

）にまとめている。

　「最高裁判所における訴訟事件の概況」によると、上告受理申立て事件の約7割が3カ月以内に不受理決定を受ける（2010年）のに対し、今回の事件は13カ月以上が経過してようやく不受理決定が出された。

　原告側代理人の平野敬弁護士は「最高裁としても、内容面を含め慎重に検討したうえで判断したものとうかがえる」と話す。

（以下略、続きはソースでご確認下さい）

弁護士ドットコム 2019年6月12日 14時22分

広告は「ギガ放題」なのに「速度制限」、UQ側の賠償確定　代理人「業界全体の問題」 -

UQの広告内容と実際の契約内容が矛盾しているとして、契約者が同社を提訴。東京高裁は誤解させる表示が ...

 http://news.livedoor.com/article/detail/16606961/

ユーザー全員で訴えたらどうなるん

ほう携帯業界にはきびしいんだな

さすが詐欺企業は違うよねｗ

ディスクレーマー←結論

ソフトバンクエアーも酷い！

UQユーザーの俺にも2万いくらくれるかな？

２万幾らって・・・まあ、金額よりも有罪(言葉がおかしいがバカなんで許せ)である判決が出たことに意味があるか

桁が４つくらい足りないな。
やはり日本でも懲罰的賠償を認めるべきだろう。
でなければ詐欺ったもん勝ちのままだ。

使い放題は禁止でいいよ
ある程度まで定額でそれ以降も払わせろ

さあ賠償金で稼ぐか

AUどうすんの？
ドコモは？

ギガやば～☆

—-判決では、男性がICレコーダーで録音していた
ラネット販売員とのやり取りが多く引用され、
裁判所は「『軽い制限』にすぎず、3日3G制限の引き金を引くことは
極めて稀であると誤解させるような説明をしている」と断じています。
録音が重要な証拠となったのでしょうか。

はい。実際に男性が録音した店頭でのやり取りを聞いてみると、
「こちらでは正確に答えかねる」などと言うばかりで
全く説明義務が果たされていないものでした。
裁判所も「曖昧で不正確な説明」「無責任な回答に終始」「棒読み」
「マニュアル的にリピートして言い重ねる」などと指摘しています。

電気通信事業法26条は、電気通信事業者は契約の際、
提供条件についての説明義務があると定めています。
通信回線の契約は難解ですから、消費者に提供条件や利用制限について
正確にわかりやすく説明しなければならないのです。

もし録音がなければ、現場で実際にどのような説明がなされていたかを
証明するのは困難でした。重要事項説明書には細かい文字が並び、
最後に「上記の内容に同意の上で契約を申し込みます」と記載されていますから、
書面通りに「詳細な解説を受けた上で同意した」と
認定されてしまった可能性もあると思います。

ガンガン訴訟しようぜ！

ジャジャジャジャンジャンジャン…♪

ドコモ
ギガホのホはスマホのホです。

ほー俺も訴えて金返してもらお

はいきた
俺はもうとっくに逃げたわ